Definición de Mensajería instantánea
(IM en inglés). Forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto tipeado.
El texto es transportado por computadoras en una red como podría ser Internet. Se trata de una evolución del antiguo, pero todavía vigente, IRC.
La mensajería instantánea es una de las funciones más populares en los teléfonos inteligentes en la actualidad. Ya sea para comunicarse con amigos y familiares, mantenerse al tanto de las noticias o hacer negocios, los usuarios confían en las aplicaciones de mensajería instantánea para mantenerse conectados y comunicarse de manera efectiva.
Para la mensajería instantánea se emplea un cliente (programa mensajero) que suele mostrar los usuarios conectados y su estado de disponibilidad (de una lista de usuarios que previamente agregó el propietario de la cuenta de mensajería, la lista de contactos).
A los usuarios conectados se les pueden enviar mensajes de texto, y en algunos mensajeros, también gráficos, sonidos, animaciones, archivos, videos y webcam. Algunos permiten compartir recursos y juegos entre usuarios, y también asociar la cuenta del mensajero a otros servicios como weblogs y servicio de emails.
Los mensajeros más populares al principio fueron para ordenadores: MSN Messenger, ICQ, Yahoo! Messenger, AIM, y Google Talk.
Actualmente también se dispone de mensajería a través de dispositivos como los celulares.
La mensajería instantánea como herramienta de comunicación
La mensajería instantánea se ha convertido en una herramienta muy útil para la comunicación tanto en el ámbito personal como empresarial. Permite una comunicación ágil y efectiva con personas de cualquier parte del mundo en tiempo real. Además, ha evolucionado mucho en términos de seguridad y privacidad, lo que es fundamental en la actualidad.
En el ámbito empresarial, la mensajería instantánea facilita la comunicación entre los miembros de un equipo de trabajo, sin importar su ubicación geográfica. Esto permite una mayor coordinación y rapidez en la toma de decisiones. También se utiliza como herramienta de soporte técnico por empresas que brindan servicios de tecnología.
En el ámbito personal, la mensajería instantánea ha ganado popularidad por ser una forma de comunicación rápida y económica. Es una forma sencilla de mantenerse en contacto con amigos y familiares, sin importar la distancia.
En conclusión, la mensajería instantánea se ha convertido en una herramienta fundamental en la comunicación actual. Su evolución constante ha permitido una mejora en la experiencia de usuario y seguridad. Es una alternativa efectiva y económica a la comunicación tradicional.
Los mensajeros para computadoras tuvieron su pico de popularidad
Los mensajeros tuvieron gran popularidad en la década de 2010, aquí algunos datos de ese momento:
AIM: 53 millones de usuarios activos (Nielsen//NetRatings, Agosto 2005), 195 millones en total (Enero 2003).
Windows Live Messenger: 29 millones activos (Nielsen//NetRatings, Agosto 2005), 155 millones en total (Abril 2005).
Yahoo! Messenger: 21 millones activos (Septiembre 2005).
ICQ: 20 millones activos. 400 millones en total.
QQ: 20 millones de usuarios online en sus picos, 221 millones de usuarios activos.
Skype: 8 millones de usuarios online en sus picos (Skype Numerology blog, Agosto 2006), 100 millones de usuarios en total (Skype, Abril 2006).
Sametime: 15 millones de usuarios.
Ebuddy: 35 millones de usuarios (eBuddy, Octubre 2006).
La llegada de la mensajería instantánea a inteligentes
Los mensajeros que se usaban en las computadoras se vieron poco a poco desplazados por la mensajería a través de los teléfonos celulares.
Las aplicaciones de mensajería instantánea más populares incluyen WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Signal y muchas otras. En su mayoría, estas aplicaciones ofrecen una amplia gama de funciones, desde simples mensajes de texto y llamadas de voz hasta compartición de fotos, videos y archivos, videollamadas y emoticonos.
Quizás la característica más destacada de la mensajería instantánea en la actualidad es la encriptación de extremo a extremo. Las aplicaciones de mensajería más populares han implementado esta técnica de encriptación para garantizar que las conversaciones sean seguras y privadas. En otras palabras, solo los participantes en la conversación pueden leer los mensajes, lo que significa que los hackers, los gobiernos u otros terceros no pueden acceder a ellos.
Otra característica popular de la mensajería instantánea es la capacidad de interactuar con chatbots. Estos son programas informáticos que pueden interactuar con los usuarios a través de una interfaz de chat. Los chatbots pueden ser utilizados para una variedad de funciones, como responder preguntas frecuentes, proporcionar recomendaciones o incluso administrar la atención al cliente.
Es importante mencionar que la mensajería instantánea también está cambiando la forma en que las empresas hacen negocios. Cada vez más, las empresas están adoptando la mensajería instantánea como una herramienta para interactuar con los clientes y promocionar sus productos y servicios. Por lo tanto, es esencial que las empresas comprendan las técnicas y estrategias de comunicación para aprovechar al máximo esta herramienta.
En definitiva, la mensajería instantánea en los teléfonos inteligentes está transformando la forma en que nos comunicamos, ya sea para hablar con amigos y familiares, interactuar con empresas o para mantenerse al tanto de las noticias. A medida que estas aplicaciones continúan evolucionando, esperamos ver aún más características y herramientas innovadoras.
Resumen: Mensajería instantánea
La mensajería instantánea (IM) es una forma de comunicación en tiempo real entre personas a través de texto tipeado. Se utiliza un programa mensajero que muestra usuarios conectados y permite enviar mensajes, gráficos, archivos y videos. Los mensajeros más populares fueron MSN Messenger, ICQ, Yahoo! Messenger, AIM y Google Talk.
¿Qué es la mensajería instantánea?
La mensajería instantánea es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto tipeado. Se lleva a cabo a través de computadoras en una red como Internet y es una evolución de la antigua IRC.
¿Qué elementos se utilizan en la mensajería instantánea?
En la mensajería instantánea se emplea un cliente o programa mensajero que muestra los usuarios conectados y su estado de disponibilidad. También se utiliza una lista de contactos previamente agregada por el propietario de la cuenta de mensajería. A través de este cliente, los usuarios pueden enviar mensajes de texto, gráficos, sonidos, animaciones, archivos, videos y webcam.
¿Qué otros servicios se pueden asociar a una cuenta de mensajería instantánea?
Además de la comunicación en tiempo real, algunos clientes de mensajería instantánea permiten asociar la cuenta a otros servicios como weblogs y servicios de email. También se pueden compartir recursos y juegos entre usuarios.
¿Cuáles fueron los mensajeros más populares?
Algunos de los mensajeros más populares son MSN Messenger, ICQ, Yahoo! Messenger, AIM y Google Talk.
¿Cuáles son los mensajeros más populares actualmente?
Las aplicaciones de mensajería instantánea más populares incluyen WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Signal y muchas otras.
¿Se puede utilizar la mensajería instantánea en dispositivos móviles?
Sí, en la actualidad es posible utilizar la mensajería instantánea a través de dispositivos móviles como celulares. Existen aplicaciones móviles específicas para la mensajería instantánea que permiten a los usuarios comunicarse en tiempo real desde cualquier lugar.
¿Cuál es la principal ventaja de la mensajería instantánea?
La principal ventaja de la mensajería instantánea es la capacidad de comunicarse de forma rápida y eficiente en tiempo real. Permite mantener conversaciones fluidas sin necesidad de esperar respuestas como en los correos electrónicos. Además, la mensajería instantánea también ofrece la posibilidad de compartir diferentes tipos de archivos y recursos multimedia.
Autor: Leandro Alegsa
Actualizado: 19-06-2023
¿Cómo citar este artículo?
Alegsa, Leandro. (2023). Definición de Mensajería instantánea. Recuperado de https://www.alegsa.com.ar/Dic/mensajeria_instantanea.php
